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技術支持范圍:平面研磨機,深圳研磨機,精密研磨機,平面拋光機,不銹鋼拋光機,雙面研磨機,海德精機,單面研磨機,鏡面研磨機,陶瓷研磨機,導光板研磨機等。海德精機為以上的設備提供技術支持,海德的機臺終生維護。
a、在研磨機保質期內,如本產品出現質量問題,待核實后,我方將提供維修或更換;如因客戶使用不當所導致的機器問題,我方將在維修或更換時收取相應的費用。
b、在機器保期外,如本產品出現問題,我方在對機器維修時將收取相應的維修費。
c、如客戶需要對設備進行現場檢定,我公司會派工程師到用戶現場予以實施。
d、如設備需要重新返廠標定,我方會積極安排具體事宜。
e、對于客戶提出的所有問題和要求,我們均保證在24小時內給予答復及解決。